与自控能力 ICU病人常因环境与设备特殊、气氛紧张、医护人员陌生以及接受某些检查等原因而产生焦虑;同时,病人面临生死攸关的恐惧情绪所困扰。因此,ICU护士应以良好的服务态度,严谨的工作作风,熟练的技巧,使之感到亲切宽慰、安全舒适。通过护士积极的情感支持,以期取得病人的配合。
另一方面,ICU护士通常处于紧张繁忙的工作之中,面对不同心理反应和需求的病人,有时也会出现情绪波动。护士任何异常的外部表情及动作的变化,都对病人、家属及同行有直接的感染作用。因此,为了增强病人的信心,创造愉快的工作环境及提高工作效率,要求ICU护士对自己的情绪和态度有自我调节和控制的能力,无论工作逆顺,始终都能保持热情饱满、沉着稳定的情绪。
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